在现在的小区生活中与物业的冲突报道屡见不鲜,只有业主投诉物业的事情发生,那么投诉小区物业管用吗?
一、投诉小区物业管用吗
一般来说,投诉小区物业是有用的。
业主可以拨打12345投诉,工作人员会进行接待、解决和回访,尽量地解决你的麻烦。同时,你也可以请当地居委会出面沟通、解决,居委会会协调物业和业主的关系。
如果物业还是不整改,则业主也可以投诉到房管局。投诉人员增多,房管局也会出面积极处理。需要注意,投诉之前应准备相关的资料和证据,否则就口说无凭了。
二、打12345投诉物业有用吗
打12345投诉物业是很管用的,现在的12345便民服务热线做的还是很好的,对于接到的投诉都会积极进行接待,帮助解决问题以及做好回访工作,物业要是有问题,打电话给12345进行投诉,也是能够得到很好的解决的。
如果物业不做出整改,还可以找到居委会出面沟通及解决问题,居委会作为中间人,可以进行调解,如果问题依然无法得到解决,业主可以到房管局相关部门进行投诉,房管局会出面协助解决问题。